Última actualización: 14-03-2025

En Home San Jorge, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios y clientes. El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de esta política en su totalidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

• Datos proporcionados directamente por el usuario: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y otros datos necesarios para procesar pedidos o solicitudes.

• Información de navegación: Datos recopilados automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fechas y horas de acceso, y comportamiento en el sitio web (por ejemplo, páginas visitadas).

• Datos de transacciones: Información relacionada con pagos realizados a través de nuestro sitio web, como detalles del método de pago.

2. Finalidad del uso de datos personales

Los datos personales recopilados serán utilizados con las siguientes finalidades:

1. Prestación de servicios: Procesar pedidos de concreto y coordinar el servicio de pluma.

2. Atención al cliente: Responder a consultas, proporcionar soporte técnico y gestionar reclamos.

3. Mejoras en el sitio web: Analizar datos de navegación para optimizar la experiencia del usuario.

4. Comunicaciones comerciales: Enviar promociones, ofertas especiales y actualizaciones sobre nuestros servicios (previo consentimiento del usuario).

3. Protección de los datos personales

En Home San Jorge, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, robo, uso indebido o alteración. Algunas de estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos en las transacciones en línea.

• Uso de sistemas de seguridad actualizados para evitar brechas de seguridad.

• Restricción del acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado.

4. Compartir información con terceros

Nos comprometemos a no vender, alquilar o compartir datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea necesario para procesar pedidos (por ejemplo, proveedores logísticos).

• Cumplimiento de obligaciones legales según las leyes peruanas.

• Consentimiento explícito del usuario para compartir información en casos específicos.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento en el sitio web.

• Los usuarios pueden desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N° 29733, los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Solicitar detalles sobre los datos personales recopilados.

• Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.

• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades expuestas.

• Oposición: Negarse al uso de sus datos para ciertas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a nuestro correo electrónico: [Tu correo electrónico].

7. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales o para reflejar actualizaciones en nuestros servicios. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web con una fecha de actualización visible.

8. Información de contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: Correo electrónico: [Tu correo electrónico] Teléfono: [Número de contacto] Dirección: [Dirección física de la empresa]